智能家居将颠覆传统“服务”观念

比卡秋

建房迷智能家居交流范围包括的智能家居产品有智能电动窗帘、智能家庭影院、智能安防系统、智能照明控制系统、智能背景音乐系统、智能空调系统等。我们将互联网上最有影响力的文章分享给广大农村自建房对智能家居关注的用户。
消费者关心的是自己的需求和需要，他看你的产品是选择和挑选有没有这些东西能够满足他需要的。举个最简单的例子来讲，可能你用了好几代的苹果手机了，每一个人就算号称是果粉的人也有相当相当多的功能根本没有被你用过，其实你说你没用的东西你也买回来了。我们说未来对于产品和服务的理解就是功能化的取向，消费者既不是买产品也不是买服务，他就是在选择某一种功能。
在消费者使用了更多的智能家居后，慢慢地，他们的观念还会发生改变。比如现在非常流行的健康数据采集设备，仅仅采集健康数据是不够的.

考虑老人健康，我给他配了一个智能手环，有了智能手环就可以采集数据，但是你让我天天在手机上看老人的数据有什么用呢?你希望的是恰好这个数据在发生异动的时候能够触发到某些人快速响应，这个快速响应还不一定是你，这实际上就是说我们的服务的响应要产生一个社会的协同，这样一来我们说从智能家居要变成社会化的服务的联动。
有了功能和数据，智能家居还要能基于个人需求进行个性化管理。不再是简单告诉你体重是多少，而是根据个人数据，规划出合理的减肥计划，设计好一日三餐、运动方式。这就是以个人做定向和聚焦的服务。

考虑老人健康，我给他配了一个智能手环，有了智能手环就可以采集数据，但是你让我天天在手机上看老人的数据有什么用呢?你希望的是恰好这个数据在发生异动的时候能够触发到某些人快速响应，这个快速响应还不一定是你，这实际上就是说我们的服务的响应要产生一个社会的协同，这样一来我们说从智能家居要变成社会化的服务的联动。
有了功能和数据，智能家居还要能基于个人需求进行个性化管理。不再是简单告诉你体重是多少，而是根据个人数据，规划出合理的减肥计划，设计好一日三餐、运动方式。这就是以个人做定向和聚焦的服务。